www.rekamfakta.id – Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) baru saja merilis laporan keuangan kuartal ketiga (Q3) 2025 yang menunjukkan hasil yang sangat menggembirakan. Kinerja yang dicapai perusahaan menunjukkan bagaimana merger dan konsolidasi dapat menerjemahkan keberanian strategi menjadi hasil yang substansial serta memperkuat posisi perusahaan di industri telekomunikasi.
Dalam laporan tersebut, XLSMART berhasil mencatatkan pendapatan sebesar Rp 11,47 triliun, mengalami kenaikan yang signifikan sebesar 38% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Pencapaian luar biasa ini mencerminkan upaya perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan serta efisiensi operasional yang lebih baik.
Pencapaian lebih lanjut terlihat pada laba bersih yang dinormalisasi, yang melonjak 288% menjadi Rp 1,15 triliun. Hasil ini menunjukkan bahwa XLSMART tidak hanya bertumbuh dalam hal pendapatan, tetapi juga dalam profitabilitas, berkat sinergi yang terjalin setelah merger.
Jumlah pelanggan pun terus meroket, kini mencapai 79,6 juta, yakni pertumbuhan 36% dari tahun lalu. Pertumbuhan basis pelanggan ini menjadi salah satu pendorong utama kesuksesan dalam bisnis, menandakan bahwa strategi pemasaran dan pelayanan perusahaan sangat efektif.
Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi, mengungkapkan bahwa Q3 2025 adalah fase penting yang menunjukkan nilai dari proses konsolidasi dan integrasi. Ia menekankan pentingnya momentum pasca-merger, yang telah terbukti mampu mendorong pertumbuhan yang solid meskipun ada tantangan dalam industri.
“Kami berhasil menunjukkan bahwa meskipun dalam dinamika industri yang sulit, XLSMART mampu mencatat pertumbuhan yang kuat,” jelas Rajeev. “Peningkatan ARPU serta basis pelanggan yang kuat menunjukkan efektivitas strategi monetisasi kami.”
Kinerja yang mengesankan ini juga tercermin dalam banyak indikator kunci yang menunjukkan tren positif. Pendapatan tidak hanya tumbuh drastis, tetapi juga EBITDA (Disesuaikan) mengalami peningkatan 24% menjadi Rp 5,40 triliun, menunjukkan efisiensi operasional yang semakin baik.
Dalam aspek lainnya, penggunaan aplikasi aktif seperti MyXL dan AxisNet juga meningkat signifikan, mencapai 39,1 juta. Angka ini menunjukkan bahwa pengguna semakin beralih ke aplikasi digital untuk mendapatkan layanan dan informasi, menciptakan interaksi yang lebih signifikan dengan perusahaan.
Kinerja Positif Dalam Layanan dan Infrastruktur
Salah satu hal menarik ialah tren peningkatan trafik layanan yang tercatat meningkat 53% YoY, menandakan bertambahnya aktivasi data dalam jaringan. Hal ini menjadi bukti kuat bahwa pelanggan semakin bergantung pada layanan data, yang merupakan arah strategis bagi XLSMART dalam pengembangan produk dan layanannya.
Peningkatan ini berpusat pada pengembangan infrastruktur jaringan yang ekstensif. Saat ini, jumlah BTS telah tumbuh mencapai lebih dari 209 ribu unit, meningkat 27% dari tahun lalu. Rajeev menekankan bahwa integrasi jaringan sesuai rencana dan memberikan hasil yang nyata.
Selain itu, kecepatan unduh pelanggan untuk berbagai merek seperti XL, AXIS, dan Smartfren meningkat signifikan hingga 71%, memperlihatkan efektivitas dalam peningkatan kualitas layanan. Keberhasilan ini juga dipicu oleh inisiatif seperti National Roaming dan MOCN yang menghubungkan jaringan dari brand yang berbeda.
Dengan adanya pengembangan jaringan ini, cakupan populasi pengguna Smartfren meningkat 38%, serta memperluas akses layanan di 192 kota baru di Indonesia. Secara keseluruhan, keberhasilan ini mendorong loyalitas pengguna dan memperkuat monetisasi berbasis pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Rata-rata pendapatan per pengguna (ARPU) juga menunjukkan peningkatan yang signifikan, naik menjadi Rp 39 ribu. Peningkatan ini membuktikan bahwa fokus pada kualitas layanan dan pengembangan produk telah memberikan hasil yang menguntungkan.
Tiga Pilar Utama yang Mendukung Pertumbuhan Perusahaan
Dalam mencapai performa yang solid, XLSMART mengandalkan tiga pilar bisnis utama yang saling mendukung. Pilar pertama adalah Mobile yang menyatukan tiga merek besar yakni XL, AXIS, dan Smartfren. Perusahaan berkomitmen untuk memperkuat posisi di semua segmen pasar dan memberikan layanan yang saling melengkapi.
Pilar kedua adalah sektor Enterprise yang kini semakin diperkuat dengan peluncuran ESTA (Enterprise Smart Technology & Automation) pada Juli 2025. Ini menandakan posisi perusahaan sebagai mitra solusi teknologi terintegrasi yang tidak hanya mengandalkan konektivitas tetapi juga mencakup IoT, cloud, dan keamanan siber.
Pilar ketiga, layanan Home melalui XL Satu, memberikan layanan fixed broadband yang kini menjangkau hampir satu juta pelanggan. Dengan strategi ini, XLSMART berupaya menjangkau segmen pasar yang lebih luas dan meningkatkan penetrasi layanan yang lebih mendalam.
Dengan utang yang terkendali dan posisi keuangan yang sehat, XLSMART optimistis dapat merealisasikan potensi sinergi pasca-integrasi yang diperkirakan mencapai 150 hingga 200 juta dolar AS pada tahun 2025. Langkah ini menunjukkan kesiapan perusahaan untuk beradaptasi terhadap perubahan dan tantangan di industri.
Rajeev menekankan bahwa pencapaian ini mencerminkan ketahanan serta fundamental bisnis yang semakin diperkuat. “Kami percaya bahwa keterpaduan strategi yang tepat akan membawa XLSMART menuju pertumbuhan yang berkelanjutan di masa depan,” tutupnya. ***