www.rekamfakta.id – Telkomsel telah membuktikan posisinya sebagai pemimpin dalam sektor telekomunikasi dan hiburan digital di Indonesia. Dengan partisipasi aktif dalam Asia-Pacific Video & OTT Summit (APOS) 2025 pada 24–26 Juni 2025 di Bali, Telkomsel menunjukkan komitmennya untuk memajukan industri hiburan digital di kawasan Asia-Pasifik.
Di acara bergengsi yang dihadiri oleh raksasa industri seperti Google, Netflix, dan TikTok, Telkomsel dipercaya menjadi tuan rumah sesi Welcome Reception. Dalam peran ini, Telkomsel membuka diskusi penting tentang prospek dan tantangan masa depan hiburan digital, menghadirkan berbagai perspektif dari berbagai pemangku kepentingan.
Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, mengungkapkan bahwa dengan platform dan ekosistem yang dimiliki, Telkomsel berkomitmen untuk mempromosikan budaya dan kisah Indonesia. Melalui produk-produk seperti MAXstream Studios, IndiHome, dan MyTelkomsel, perusahaan ini berusaha untuk mendukung dan memberikan ruang bagi talenta lokal agar dapat bersinar di panggung global.
Inovasi yang Diterapkan Telkomsel dalam Hiburan Digital
Sejak tahun 2014, Telkomsel telah menunjukkan berbagai pencapaian yang mengesankan di sektor hiburan digital. Peluncuran platform streaming pertama mereka, Bola Samba, menjadi langkah awal dalam menciptakan ekosistem hiburan yang inklusif dan terintegrasi.
Selanjutnya, pada tahun 2018, hadirnya aplikasi MAXstream sebagai platform utama untuk konten premium dan produksi orisinal menjadi tonggak penting. Ini menandakan langkah signifikan dalam peningkatan layanan hiburan bagi para pengguna, serta penguatan posisi Telkomsel sebagai mitra strategis bagi platform-streaming global.
Pada tahun 2023, fokus Telkomsel pada strategi Fixed Mobile Convergence (FMC) diperkuat dengan integrasi layanan IndiHome. Ini memungkinkan akses yang lebih baik bagi jutaan rumah tangga di Indonesia, memberikan kenyamanan dalam menikmati hiburan melalui solusi IPTV dan broadband yang terintegrasi.
Transformasi MAXstream menjadi MAXstream Studios pada tahun 2024 menandai pengembangan dalam produksi konten lokal. Fokus pada konten yang relevan dengan generasi muda, terutama Gen Z, menunjang upaya untuk menghadirkan kisah-kisah yang menarik dan sesuai dengan tren saat ini.
Membangun Kemitraan Luas untuk Pertumbuhan Bersama
Telkomsel kini telah menjalin kemitraan dengan lebih dari 30 mitra konten lokal dan internasional. Kolaborasi ini mencakup nama-nama besar seperti Netflix, Disney+ Hotstar, dan TikTok, yang semakin memperkaya pilihan tayangan bagi pengguna.
Melalui kemitraan tersebut, Telkomsel tidak hanya memperluas jangkauan konten yang tersedia, tetapi juga menciptakan jalur distribusi baru bagi para kreator konten lokal. Hal ini menjadi peluang penting untuk membawa karya-karya Indonesia ke audiens global, meningkatkan daya saing di pasar internasional.
Beberapa pencapaian signifikan dari kemitraan ini termasuk film pendek “Little Rebels Cinema Club” yang sukses meraih Crystal Bear di Berlinale 2025. Prestasi ini menegaskan bahwa kekuatan cerita lokal mampu bersaing di festival film bergengsi dunia.
IndiHome juga mendapatkan pengakuan dengan raihan rating ‘Excellent’ dalam kategori Pay TV dan Fixed Broadband di ajang International Customer Experience (ICX) Awards 2024. Ini membuktikan komitmen Telkomsel terhadap pelayanan pelanggan di sektor hiburan dan telekomunikasi.
Inovasi dalam Teknologi dan Transformasi Digital
Kemajuan teknologi yang didukung oleh kemampuan 5G dan AI menjadi fokus utama bagi Telkomsel dalam merancang strategi “Evolving with Entertainment”. Dengan pendekatan ini, perusahaan bertujuan untuk memperluas portofolio konten hiburan berkualitas dan memenuhi kebutuhan pengguna modern.
Derrick Heng mengungkapkan bahwa Telkomsel berkomitmen untuk terus memperdalam kolaborasi dengan studio lokal. Ini bertujuan untuk tidak hanya mendorong perekonomian kreatif digital Indonesia tetapi juga untuk menciptakan konten yang relevan dan menarik bagi pengguna di seluruh Asia-Pasifik.
Pada APOS 2025, Telkomsel mengumumkan kolaborasi strategis dengan TikTok dan GoPay, dalam upaya memperluas inklusi digital. Melalui sinergi ini, ketiga pihak berkomitmen untuk memberdayakan pengguna, kreator, UMKM, dan konsumen di Indonesia.
Kolaborasi ini menggabungkan kekuatan jaringan broadband Telkomsel, kapabilitas live-commerce TikTok, dan layanan end-to-end dari GoTo. Ini diharapkan dapat mempercepat pertumbuhan ekonomi kreatif digital di Indonesia, menjadikan ekosistem yang lebih kuat dan terintegrasi.
Kemudahan Akses dan Pengalaman Pengguna yang Ditingkatkan
Dengan misi untuk membuat hiburan lebih mudah diakses, Telkomsel terus berupaya menghadirkan layanan yang memenuhi harapan pelanggan. Melalui aplikasi MyTelkomsel, pengguna dapat menikmati berbagai kemudahan, mulai dari akses konten hingga layanan yang lebih pribadi.
Aplikasi ini dinobatkan sebagai pemenang Telco to Ace Mobile App pada Twimbit Telecom Awards 2025. Pengakuan ini menunjukkan bahwa Telkomsel berhasil melampaui ekspektasi pengguna dengan menciptakan ekosistem digital lifestyle yang terintegrasi.
Telkomsel terus menciptakan inovasi dan menawarkan solusi yang relevan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Ini menjadi salah satu kunci keberhasilan dalam menjaga kepuasan pelanggan dan meningkatkan loyalitas di sektor telekomunikasi.
Secara keseluruhan, partisipasi Telkomsel di APOS 2025 dan upaya inovatif yang dilakukan mencerminkan komitmen untuk mendorong kemajuan industri hiburan digital. Dengan dukungan teknologi mutakhir dan pengembangan konten lokal, Telkomsel berupaya menjadi kekuatan utama dalam lanskap hiburan Indonesia dan Asia-Pasifik.
